发布时间:2024-12-17 06:01:59    次浏览
币博体育app官网下载✿ღ,币博体育官方网站✿ღ!币博币博286下载首页✿ღ!币博官方网站✿ღ,“房子装修整个过程中✿ღ,最让我糟心的就是定制家具✿ღ。”近日✿ღ,四川成都消费者李女士告诉记者✿ღ,2023年6月✿ღ,她与当地一家装修工作室签订了全屋定制的装修合同✿ღ,没想到装修过程一波三折✿ღ。
定制家具以满足个性化需求✿ღ、提高房间利用率等优点受到消费者的青睐✿ღ。然而✿ღ,记者了解到✿ღ,消费者在选择定制家具时遇到的麻烦可谓五花八门✿ღ,工期拖延币博官网网址多少✿ღ、质量堪忧等问题屡屡出现✿ღ。
有专家表示开心麻花之搞基三国✿ღ,定制家具的优势在于根据户型以及消费者的需求量身打造✿ღ,标准难以做到绝对统一✿ღ,但极具个性化的行业不应该“任性”发展币博官网网址多少✿ღ。减少消费者与商家的矛盾冲突开心麻花之搞基三国✿ღ,规范市场行为✿ღ,实现定制家具行业的健康发展✿ღ,是当前亟待重视的问题✿ღ。
“约定安装时间是一周✿ღ,最后却花了两个月✿ღ,安装时出现很多问题✿ღ。”李女士说✿ღ,安装过程中✿ღ,对方时常遗漏家具配件✿ღ,还造成柜体开裂✿ღ、翘边币博官网网址多少✿ღ,只得返工✿ღ,工期一再拖延✿ღ。全屋的开关插座无法衔接✿ღ,李女士搬进新家的计划只能延后✿ღ。
“出了问题才发现币博官网网址多少✿ღ,合同里约定的内容不够细致✿ღ,后来都是商家说了算✿ღ,让我感到很无力✿ღ。”李女士说✿ღ。
李女士的装修过程充满波折✿ღ,而天津消费者田先生等了快一年也没有等到装修师傅进场✿ღ。2023年3月币博官网网址多少✿ღ,田先生与一家装修公司销售人员达成口头协议✿ღ,预付4万元定制全屋家具开心麻花之搞基三国✿ღ。
“6月我们就完成了基础装修✿ღ,通知他们进场✿ღ,但对方表示夏天温度高✿ღ,木头材料不稳定✿ღ,不建议安装✿ღ。9月又告诉我工厂着火✿ღ,等到年底一块木板都没见到✿ღ。”田先生无奈之下只好报警币博官网网址多少✿ღ,在警方协助下✿ღ,对方才同意退款✿ღ。
“消费者与商家签订的定制家具合同本质上是承揽合同币博官网网址多少✿ღ,消费者向商家下单交费✿ღ,商家根据测量结果以及消费者个性化需求定制✿ღ、交付✿ღ、安装✿ღ。定制家具不是一次性交付✿ღ,在这个过程中如果出现尺寸不符✿ღ、质量不合格或者与消费者实际需要不符的情况✿ღ,就会产生争议或纠纷✿ღ。”北京市中闻律师事务所律师李斌表示✿ღ。
中国室内装饰协会人民调解委员会副秘书长林海指出✿ღ,定制家具不独立于整体家居消费和服务✿ღ,需要与其他项目配合✿ღ,容易出现对接不到位的情况✿ღ。同时✿ღ,装修是部分消费者的知识盲区✿ღ,导致其无法做出精准的风险控制✿ღ。
北京一名定制家具设计师丁先生告诉记者✿ღ,这个行业有一定门槛和专业要求✿ღ,但目前从业人员素质参差不齐✿ღ,有的缺乏实践经验就开始揽活✿ღ,有的商家为了追求短期利益不择手段✿ღ。“全屋定制收费项目很多✿ღ,板材种类也是五花八门✿ღ,需要消费者花一些时间做功课避免踩坑✿ღ。”
如何规范定制家具市场?李斌认为✿ღ,定制家具作为一种产品有其自身的质量标准✿ღ,商家应该按照标准生产✿ღ,同时要满足消费者的知情权开心麻花之搞基三国✿ღ,把重要信息披露给消费者✿ღ,拒绝虚假宣传✿ღ。
“对于消费者而言开心麻花之搞基三国✿ღ,签订合同时要谨慎✿ღ,合同要约定清楚内容✿ღ,合同主体是谁✿ღ,是不是品牌方授权的门店✿ღ;定制家具的价格信息✿ღ、折扣信息✿ღ;材质✿ღ、数量✿ღ、规格✿ღ、标准✿ღ、交付时间✿ღ、退换货以及违约责任等信息要细致明确✿ღ。同时开心麻花之搞基三国✿ღ,消费者在选择商家时✿ღ,应当了解其经营状态和清偿能力✿ღ。”李斌建议✿ღ。
据悉✿ღ,《全屋定制家居产品》行业标准已于2016年实施✿ღ,该标准对全屋定制家居产品的材料✿ღ、技术要求✿ღ、试验方法✿ღ、检验规则✿ღ、现场验收等内容和环节都做出了规范要求✿ღ。
“定制家具行业竞争越来越激烈✿ღ,行业的健康发展离不开企业的规范经营和用心服务✿ღ,相关部门要加强监管✿ღ,企业更要加强自律✿ღ,从业人员也应提升职业素养✿ღ。”林海建议✿ღ,消费者装修前要实地了解装修公司的交付效果✿ღ,花时间学习装修知识✿ღ。
在丁先生看来✿ღ,定制家具从业者要想走得更稳✿ღ,需敬畏行业准则✿ღ,敬畏经营理念✿ღ。“商家需要重视信用✿ღ,这个行业不是一锤子买卖✿ღ,诚实守信才能长久立足✿ღ。有关部门也应加大对不法商家的惩处力度✿ღ,促使其合规经营✿ღ。”